Vraag en antwoord

Mijn deelnemingsjaren zijn anders dan vorig jaar, hoe kan dat?

Dit jaar worden deze op een andere manier getoond (bruto-jaren) en zijn ze niet meer vergelijkbaar met het UPO 2010. In de Pensioenplannerstaan de deelnemingsjaren nog wel zoals vorig jaar (netto-jaren) aangegeven. Dit aantal kunt u dus wél vergelijken met het UPO 2010.

Vorig jaar verrekenden we het totaal aantal deelnemingsjaren met de eventuele parttimefactor. Stel: u bouwde vorig jaar in totaal 20 jaar pensioen op en u werkte al die tijd 50%, dan stonden er 10 deelnemingsjaren. Nu ziet u bij deelnemingsjaren het totaal aantal (bruto) jaren waarin u pensioen opbouwt, uitgaande van het voorbeeld dus 20. Uw deelnemingsjaren kunnen hierdoor hoger zijn dan vorig jaar.

Daarnaast verrekenden we vorig jaar het totaal aantal deelnemingsjaren met eventuele compensatierechten of extra jaren uit een eventuele waardeoverdracht. Als dit voor u gold, kreeg u er deelnemingstijd bij. Ook deze verrekening wordt dit jaar niet meer gemaakt. Uw deelnemingsjaren kunnen hierdoor lager zijn dan vorig jaar. Uiteraard houdt u wel gewoon uw extra rechten, deze zijn in uw totale pensioenaanspraken verwerkt.

Wanneer krijg ik mijn Pensioenoverzicht 2011?

De Uniforme Pensioenoverzichten worden verstuurd van juni tot en met september. U heeft uw Pensioenoverzicht dus vóór 1 oktober in huis. Als u geabonneerd bent op de e-nieuwsbrief van Pensioenfonds Zorg en Welzijn krijgt u een e-mail als uw UPO eraan komt.

De Pensioenoverzichten worden verstuurd per instelling, u en uw collega's ontvangen het overzicht dus ongeveer op hetzelfde moment. Er is echter één uitzondering. Bouwt u naast het collectieve pensioen ook Extra Pensioen op? Dan krijgt u uw Pensioenoverzicht later dan uw collega's en wel in september. Dit jaar staat uw Extra Pensioen daarnaast voor het eerst in een apart overzicht.

Mijn gegevens kloppen niet, hoe kan ik deze aanpassen?

Wij krijgen uw gegevens door van uw werkgever. Komen de gegevens op het Pensioenoverzicht niet overeen met de gegevens in uw eigen administratie? Neem dan contact op met uw werkgever.

Hoe vaak krijg ik een Pensioenoverzicht?

U krijgt één keer per jaar een Uniform Pensioenoverzicht, met uw persoonlijke pensioensituatie op 1 januari van het lopende jaar.

Waarop moet ik letten in mijn Pensioenoverzicht?

Drie belangrijke onderdelen in uw Pensioenoverzicht zijn de informatieblokken over de drie pensioensoorten in uw regeling: Ouderdomspensioen (pagina 2, Bij pensionering), Partnerpensioen (pagina 3, Bij overlijden) en Arbeidsongeschiktheidspensioen (pagina 4, Bij Arbeidsongeschiktheid). Op pagina 2 en 3 staan zowel uw rechten op 1 januari 2011 als uw te bereiken rechten. Op pagina 4 staat een uitkeringsbedrag dat geldt als u volledig en duurzaam arbeidsongeschikt zou raken.

Hoe kan het dat mijn te bereiken pensioen lager is dan vorig jaar?

Een van de maatregelen die het pensioenfondsbestuur per 1 januari 2011 genomen heeft, is een tijdelijke verlaging van het opbouwpercentage naar 1,95%. Met dit percentage wordt nu uw te bereiken pensioen uitgerekend. Dat kan dus iets lager uitvallen dan vorig jaar. Het bestuur kan jaarlijks het opbouwpercentage aanpassen, de kans bestaat dus dat het percentage over een tijdje weer wijzigt

Wat is het verschil tussen het UPO en de Pensioenplanner?

Het Uniform Pensioenoverzicht laat uw pensioensituatie op 1 januari zien. De Pensioenplanner laat uw actuele pensioensituatie zien; per vandaag dus. In de Pensioenplanner kunt u bovendien uw Uniform Pensioenoverzicht als pdf downloaden en berekeningen maken met uw eigen pensioen.

Waar zie ik een totaaloverzicht van mijn pensioen en AOW?

In de Pensioenplanner van Pensioenfonds Zorg en Welzijn ziet u zowel uw pensioen als uw AOW. Bij de AOW die wordt weergegeven wordt rekening gehouden met uw burgerlijke staat (gehuwd of ongehuwd). Als u in het buitenland gewoond heeft (waardoor uw AOW lager wordt) kunt u dat zelf aangeven en dan rekent de planner het juiste bedrag uit.
U kunt daarnaast ook kijken op www.mijnpensioenoverzicht.nl. Op deze website, een initiatief van de Stichting Pensioenregister, staan uw gegevens ook bij elkaar. Dit overzicht is minder gedetailleerd dan het overzicht in de Pensioenplanner.

Mijn Extra Pensioen staat niet in mijn Uniform Pensioenoverzicht!

Heeft u naast de collectieve regeling ook Extra Pensioen? Dan krijgt u hier een apart Pensioenoverzicht van. U krijgt het Uniform Pensioenoverzicht Extra Pensioen én het reguliere Uniform Pensioenoverzicht allebei in september. De overzichten zullen niet tegelijkertijd vallen, er kan ongeveer een week tussen zitten.

Hoe meld ik mijn partner aan?

Als u getrouwd bent of u heeft een geregistreerd partnerschap, dan hoeft u uw partner niet aan te melden. Woont u samen mét een notariële samenlevingsovereenkomst, dan is het noodzakelijk om uw partner aan te melden. Ga hiervoor naar www.pfzw.nl/formulieren. Met het formulier ‘Aanmelden partner bij samenwonen’ én een kopie van uw notariële samenlevingsovereenkomst meldt u uw partner aan.

Wanneer kan ik met pensioen?

U kunt op verschillende momenten met pensioen gaan. De pensioenregeling is immers flexibel. Heeft u FLEX-pensioen opgebouwd? Dan krijgt u van ons vanzelf een brief ongeveer zes maanden voordat u 60 jaar wordt. Wilt u nog vóór uw 60ste pensioen opnemen, neem dan zelf even contact met ons op. Ongeveer zes maanden voordat u 65 jaar wordt, krijgt u weer vanzelf een brief, over uw Ouderdomspensioen. Als u eerder wilt stoppen met werken dan op uw 65ste, horen wij dat graag ongeveer vier maanden voor de gewenste ingangsdatum van uw pensioen.

Hoe vraag ik waardeoverdracht aan?

Met het formulier ‘Aanvraag waardeoverdracht’ dat u kunt downloaden op www.pfzw.nl/formulieren. Vul het formulier volledig in en stuur het naar ons toe. U krijgt na een tijdje een offerte thuis. Op basis hiervan kunt u beslissen of u de waardeoverdracht wel of niet wilt doen.

Hoe neem ik contact op met de Klantenservice?

De klantenservice is op werkdagen tussen 8.00 en 17.30 uur te bereiken via (030) 277 55 77 of www.pfzw.nl/info.