Een goed pensioen
Onze deelnemers moeten erop kunnen vertrouwen dat ze een goed pensioen krijgen en dat hun pensioenuitkering op tijd wordt uitbetaald. Binnen deze pijler werken we aan twee thema’s.
Toekomstbestendige pensioenuitvoering
Voor een toekomstbestendige pensioenuitvoering is het belangrijk dat we onze dienstverlening blijven ontwikkelen en dat we inzetten op samenwerking en voldoende schaal. Zo kunnen we de kosten per deelnemer beperkt houden.
Excellente klantbediening
Excellente klantbediening is essentieel om een goed pensioen aan te kunnen bieden. Niet voor niets is dit een speerpunt in onze dienstverlening en werken we voortdurend aan het verder verbeteren van onze klantbediening.
Tevredenheid deelnemers en werkgevers over PFZW in 2025
PFZW is eerste organisatie van Nederland met hoogste Gouden Oor-score ooit