Privacy en cookies

Zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met uw persoonsgegevens vindt Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) heel belangrijk. Zo houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij registreren en verwerken uw persoonsgegevens hoofdzakelijk voor onze dienstverlening.

Dit document is voor het laatst gewijzigd op 22 februari 2024.

Privacy

In de privacyverklaring vindt u nadere informatie over de wijze waarop PFZW persoonsgegevens verwerkt. Hierin staat onder andere welke persoonsgegevens wij verwerken, welke rechten u heeft en hoe u deze kunt uitoefenen. Daarnaast verstrekken wij hier informatie over de beveiliging en geheimhouding van uw persoonsgegevens. PFZW handelt hierbij volgens het door PFZW vastgestelde privacybeleid.

Voor de aangesloten werkgever die op grond van het uitvoeringsreglement aan PFZW persoonsgegevens verstrekt, heeft PFZW een privacyreglement opgesteld. Het privacyreglement maakt onderdeel uit van de statuten en reglementen van PFZW.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden op uw computer, tablet of mobiele telefoon. Cookies worden achtergelaten voor de gebruiksvriendelijkheid van de website. 

Welke cookies gebruikt PFZW?

PFZW plaatst drie soorten cookies: functionele cookies, anonieme analytische cookies en optimalisatiecookies. Functionele en analytische cookies plaatsen wij altijd, wij hoeven daar geen toestemming voor te vragen. Functionele cookies zorgen dat de website goed werkt, bijvoorbeeld om in te loggen of om te zorgen dat de beeldscherminstellingen altijd goed zijn. Met analytische cookies kunnen wij het gebruik van deze website meten en verbeteren. Optimalisatiecookies gebruiken we om het gedrag van individuele bezoekers op onze website te volgen. Deze gegevens worden 2 jaar (zie voor de specificaties van deze gegevens de alinea over Adobe) opgeslagen. Voor het plaatsen van analytische en optimalisatiecookies vragen wij altijd uw voorafgaande toestemming.

Deze website plaatst de volgende functionele, analytische en optimalisatiecookies:

  • Het onthouden van uw keuzes en invoer (bewaren we 3 maanden)
  • Klanttevredenheidonderzoek (bewaren we 2 jaar)
  • Feedbackmogelijkheid (bewaren we 1 week)
  • Verwijzingen naar onze social media Facebook, Twitter en ons blog.
  • Anoniem meten en analyse van websitebezoek (gegevens bewaren we 2 jaar).
  • Analyseren van gegevens op persoonsniveau (bewaren we 2 jaar).

 

Over Adobe

PFZW gebruikt Adobe voor het analyseren van websitegedrag. We hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst afgesloten met Adobe. De cookies van Adobe helpen ons om inzicht te geven in de populariteit van bepaalde pagina’s en hoe bezoekers zich door de gehele site bewegen. Tevens dienen de cookies van Adobe als optimalisatiecookies, voor het mogelijk maken van een persoonlijke website. Hierbij maken wij gebruik van een Adobe ‘identifier’. Deze identifier maakt dat wij u kunnen herkennen. Deze identifier maakt dat wij u kunnen herkennen. Deze cookie registreert welke pagina’s bezocht worden, wanneer en met welk apparaat. Deze data wordt gebruikt om de website-ervaring van bezoekers beter te stroomlijnen. Deze informatie wordt, indien mogelijk, gekoppeld aan gegevens die al bij PFZW bekend zijn (bijvoorbeeld informatie over telefooncontact dat we met u hebben gehad) zodat we zo relevant mogelijk met u kunnen communiceren. Hiermee dragen we er zorg voor dat onze operationele kosten zo laag mogelijk zijn en het gemak voor onze websitebezoekers zo hoog mogelijk is. Voor het plaatsen van deze specifieke cookies vraagt PFZW expliciet toestemming.

PFZW bewaart deze data 2 jaar:

  • Uw PFZW-nummer (het nummer waarmee u bij ons bekend bent)
  • Informatie over de bezochte url op pfzw.nl
  • De browser die u gebruikt
  • Het land waarvandaan u de website bezoekt (via uw IP-adres)
  • Datum en tijd van het websitebezoek
  • Uw internetprovider
  • De stad waarvandaan u de website bezoekt (via uw IP-adres)
  • Uw unieke Adobe-nummer
  • Uw user agent (dit is de Windows versie die u gebruikt)

Voorkeuren instellen

U kunt een persoonlijke website accepteren of weigeren en uw keuze opslaan. Uw internetbrowser slaat deze keuze automatisch op in een cookie. Ook kunt u in uw browser bij de internetopties alle cookies verwijderen. Onze website zal voor u dan minder goed werken en u krijgt bij bezoek aan de website van PFZW opnieuw de melding ‘Cookies instellen’.