Beeldbellen: een afspraak vanuit uw eigen huis

Tijdelijk geen berekeningen en offertes

 
We werken aan de overgang naar de nieuwe pensioenregeling. Daardoor kunnen we nu nog niet berekenen wat verdelen bij scheiding betekent voor uw pensioen.Ook zijn offertes voor vrijwillige voortzetting nog niet beschikbaar. Deze ontvangt u vanaf eind 2026.

U hoeft de deur niet meer uit om een pensioenspecialist te spreken. U kunt namelijk persoonlijke informatie over uw pensioen bespreken via beeldbellen. Dat is bellen waarbij je elkaar ziet. Een persoonlijk gesprek via uw computer, laptop, tablet of smartphone. Makkelijk én veilig.

Waarom beeldbellen?

Soms is het handiger als u niet naar kantoor hoeft te komen voor een gesprek. Bijvoorbeeld als u geen oppas kunt vinden of druk bent. Dan kan een beeldbelgesprek een uitkomst zijn. Dat scheelt u reistijd!

Wat heeft u nodig?

  • Een laptop, computer, smartphone of tablet met webcam;
  • Een goede en stabiele verbinding met wifi. Tip: check vooraf of de camera en het geluid werkt, dit wordt soms door een ander programma geblokkeerd;
  • Wilt u hulp bij het doorlopen van het pensioenplan op MijnPFZW? Dan is het aan te raden om het gesprek te voeren op een apparaat met een groter scherm zoals een laptop, computer of tablet. De pensioenspecialist kan een scherm delen zodat u mee kunt kijken. 

Afspraak maken?

Een afspraak maken is heel makkelijk.

Let op: U kunt maximaal twee weken vooruit plannen. Elke vrijdag komen er nieuwe tijden vrij voor de aankomende weken. Is er nu niks beschikbaar? Probeer het vrijdag dan nog eens.  

Hoe werkt het?

Als u een afspraak heeft gemaakt, krijgt u een bevestigingsmail met een beveiligde link. Op de datum en tijdstip van de afspraak klikt u op de beveiligde link. Het beeldbelgesprek opent en de afspraak kan beginnen.