Waar kan ik mijn vragen over de nieuwe regels voor pensioen stellen?

Wat voor vragen krijg je binnen?

‘De meeste mensen willen weten wat de nieuwe regels voor hun pensioen betekenen. Soms hebben ze extra uitleg nodig over iets dat ze hebben gelezen op internet of in de krant. De vragen verschillen per dag, vaak naar aanleiding van nieuwsberichten die mensen zien.’

Kun je deze vragen altijd goed beantwoorden?

‘Meestal wel, maar niet altijd. Vragen zoals of de nieuwe regeling voor hen geldt en wat dat precies betekent, kunnen we vaak goed beantwoorden. Veel antwoorden zijn trouwens al te vinden op pfzw.nl. Of je nu al met pensioen bent of dat pensioen nog ver weg is, de meest gestelde vragen staan daar uitgelegd.’

Welke vragen kun je niet beantwoorden en wat doe je dan?

‘Soms willen mensen precies weten wat de financiële gevolgen zijn voor hun situatie. Helaas kunnen we daar nu nog geen precies antwoord op geven. Natuurlijk heeft iedereen in oktober/november 2025 een eerste persoonlijke berekening ontvangen. Dat geeft al een goed inzicht. Tussen half maart en half mei 2026 ontvangt iedereen een tweede berekening op basis van de gegevens van 31 december 2025.'

Kunnen mensen alleen bellen of mailen als ze vragen hebben?

‘Nee, zeker niet. Op onze website staat veel informatie over de nieuwe pensioenregels. Er zijn veelgestelde vragen, animaties, video’s waarin experts antwoorden geven, en men kan webinars of online vragenuren terugkijken. Ook is er een tijdlijn met belangrijke momenten. We hebben zelfs eenvoudige overzichten van de afspraken over de nieuwe regels. En ik raad iedereen aan zich in te schrijven voor de nieuwsbrief, elke maand staat er een belangrijk onderwerp over pensioen in. We doen er alles aan om iedereen goed te informeren op alle mogelijke manieren.’