Ik ben een nieuwsgierig mens

Dat ik bij PFZW terechtkwam, voelt voor mij als een logische stap. Tijdens mijn loopbaan werkte ik al vaker in en rond de pensioenwereld, maar nu zit ik voor het eerst als bestuurder aan tafel. Dat spreekt mij aan. Omdat ik in deze rol een verantwoordelijkheid voor een belangrijke inkomensvoorziening voor maar liefst ruim drie miljoen mensen heb. Het is een mooi moment om hier nu te starten. We zijn als één van de eerste grote pensioenfondsen overgestapt naar het nieuwe pensioenstelsel. Dat is een enorme prestatie waar iedereen die daarbij betrokken is trots op mag zijn.

Die overstap zie ik niet als een eindpunt, maar als het begin van een nieuwe fase. Een fase waarin goede communicatie belangrijker wordt dan ooit. De komende jaren moeten we deelnemers, uitkeringsgerechtigden en werkgevers goed meenemen in wat er veranderd is, maar ook in wat hetzelfde is gebleven. We beleggen het geld nog steeds samen. Zo kunnen we risico’s met elkaar delen, die mensen individueel niet kunnen dragen. Eén ding blijft net zo belangrijk als in het oude stelsel: zorgen dat mensen na pensionering zonder financiële zorgen hun leven kunnen voortzetten.

Bij PFZW denken mensen al snel aan verpleegkundigen of verzorgenden. Logisch, want de zorg vormt een groot deel van onze achterban. Maar we zijn er ook voor sport, welzijn en cultuur. Die onderdelen zijn misschien kleiner, maar niet minder belangrijk. Ik ben al jarenlang actief in cultuur en maatschappelijke organisaties. Zo heb en had ik er verschillende toezichthoudende functies en bestuursrollen, waaronder bij het Rijksmuseum van Oudheden in Leiden.

Ook buiten de culturele sector zet ik mij in voor organisaties die mensen helpen. Een voorbeeld is BeterBuren, een stichting die bemiddelt bij burenconflicten in Amsterdam en omgeving. Bij deze stichting helpen we mensen om samen oplossingen te vinden. Niet door te kijken wie gelijk heeft, maar door te kijken naar belangen en begrip. Het leuke is dat de medewerkers van deze stichting pensioen opbouwen bij PFZW. 

Ik ben een nieuwsgierig mens. Als ik iets tegenkom, wil ik begrijpen hoe het werkt en probeer ik goed te luisteren. En als ik zie dat iets beter kan, dan wil ik daar graag aan bijdragen. Al in mijn jonge jaren merkte ik hoe belangrijk geld eigenlijk is voor het functioneren van organisaties en voor de keuzes die je kunt maken. Je kunt er niet omheen: geld speelt een belangrijke rol in onze samenleving. Daarom is het ook zo belangrijk dat mensen begrijpen hoe financiële keuzes werken.

Die gedachte sluit aan bij mijn visie op pensioen. Voor mij gaat pensioen niet alleen over inkomen na pensionering. Het gaat ook over grip hebben op je financiële toekomst. Veel mensen in onze sector werken parttime en hebben geen torenhoge salarissen. Dit heeft ook invloed op de hoogte van hun pensioen.  Ik vind dat mensen moeten begrijpen dat hun inkomen en keuzes nu een relatie hebben met de hoogte van pensioen later.

Wij moeten als pensioenfonds deelnemers helpen om inzicht te krijgen. Wat bouw ik op? Wat betekent het nieuwe pensioen voor mij? Welke keuzes kan ik maken, op verschillende momenten van mijn leven? Begrijpelijke informatie helpt mensen om financieel fit te blijven. Want pensioen mag dan ingewikkeld lijken, voor deelnemers moet het helder zijn. Ik vind het belangrijk dat mensen begrijpen wat er met hun pensioen gebeurt. Het gaat tenslotte over hun financiële toekomst en hun welzijn.

De klantenservice van PFZW wordt hoog gewaardeerd om hun luisterend oor en klantgerichtheid. Ik ga de komende tijd meeluisteren om een beter beeld te krijgen van de vragen die jij als deelnemer stelt. Ook kijk ik er naar uit tijdens bijeenkomsten in het land deelnemers te treffen en te horen wat hen bezighoudt op het gebied van pensioen. Daar kunnen wij als bestuur ons beleid mee aanscherpen en verrijken. Ons pensioenfonds moet niet alleen financieel sterk zijn, maar ook dicht bij de mensen die in zorg en welzijn werken, en daar pensioen opbouwen of gepensioneerd zijn.

Cateautje Hijmans van den Bergh
Voorzitter bestuur PFZW