In het Jaarverslag 2019 legt PFZW verantwoording af. Een aantal bestuursleden komt aan het woord. Ook bestuursvoorzitter Joanne Kellermann die terug- én vooruitkijkt: "Allereerst is er in 2020 de uitdaging om de crisis het hoofd te bieden. Daarbij willen we trouw blijven aan onszelf en aan onze duurzame ambities. Ook het nieuwe Pensioenakkoord vormt een grote uitdaging."