Beheerders maken account aan

Alleen beheerders van MijnOrganisatie (gebruikers met profielrechten) kunnen een UPA-account aanmaken. Als er al een UPA-account is aangemaakt, dan ziet u dat het UPA-account is ingevuld. Eventuele andere beheerders van uw organisatie hoeven dan niets meer te doen. Er is maar één UPA-account nodig.

Eenmalig UPA-account aanmaken

Maak eenmalig een UPA-account aan. Dit doet u in MijnOrganisatie. Houd daarom uw inloggegevens voor MijnOrganisatie bij de hand.

Waar moeten mijn inloggegevens aan voldoen?

Gebruik uit veiligheidsoverwegingen niet dezelfde gegevens als uw inlog voor MijnOrganisatie. 

Uw gebruikersnaam bestaat uit minimaal 5 en maximaal 16 karakters bestaan. Alleen het leesteken '@' is toegestaan.
Uw wachtwoord bestaat uit tenminste 10 karakters bestaan, waarvan minimaal:

  • ​1 cijfers
  • 1 hoofdletter
  • 1 kleine letter
  • De volgende leestekens zijn toegestaan: '! @ # $ % ^& * ( )'

Hulp bij het aanmaken van een UPA-account

Lukt het niet om een UPA-account aan te maken en heeft u hulp nodig? Lees hier de mogelijke oplossingen. 

U bent geen beheerder van MijnOrganisatie

Alleen de persoon van uw organisatie met profielrechten (beheerdersrechten) mag een UPA-account aanmaken. Heeft u deze niet? Vraag aan de beheerder (uw collega met profielrechten) om het UPA account aan te maken.

Uw salarispakket is niet bekend bij PFZW

De mogelijkheid om het UPA-account aan te maken wordt op MijnOrganisatie niet getoond als bij PFZW niet bekend is welk salarispakket door uw organisatie wordt gebruikt. Geef via upa@pfzw.nl aan ons door welk salarispakket u gebruikt.

Het administratiekantoor is niet gemachtigd

Het machtigen van uw administratiekantoor is verplicht. Om de machtiging direct te regelen, logt de beheerder in op MijnOrganisatie en kiest voor ‘Profiel’. Bij ‘Organisatie’ klikt hij op de link ‘Machtigen administratiekantoor’. Deze link is alleen zichtbaar voor beheerders van MijnOrganisatie. Deze link verdwijnt als het administratiekantoor gemachtigd is.

Een ander administratiekantoor is nog gemachtigd

U werkt bij een organisatie die gebruikmaakt van een salarispakket dat een UPA-account nodig heeft en u verzorgt zelf de pensioenadministratie. Toch ziet u geen mogelijkheid om op MijnOrganisatie een UPA-account aan te maken. 

Het kan zijn dat er nog een oude machtiging is voor een administratiekantoor. U kunt de machtiging intrekken op MijnOrganisatie. Zodra wij deze wijziging verwerkt hebben, ziet u op MijnOrganisatie de mogelijkheid om een UPA-account aan te maken.

Let op! Machtigt u een nieuw administratiekantoor of gaat u zelf de pensioenadministratie verzorgen? Geef dan door welk salarispakket u gebruikt. Dit kan via upa@pfzw.nl.

Log als administratiekantoor in met uw eigen inloggegevens

Een administratiekantoor dat gemachtigd is om de pensioenadministratie te verzorgen, moet met de eigen inloggegevens inloggen op MijnOrganisatie om een UPA-account aan te kunnen maken. Alleen het gemachtigde administratiekantoor ziet de mogelijkheid om het UPA-account aan te maken. Heeft u geen inloggegevens ontvangen? Stuur een e-mail naar relatiebeheer@pfzw.nl.