U krijgt bij uw pensioenaangifte de terugkoppeling dat het loonheffingennummer in combinatie met het relatienummer niet juist is. Hieronder leest u wat de oorzaken kunnen zijn en hoe u dit oplost.
Verzorgt u als administratiekantoor de pensioenaangifte van meerdere organisaties in de sector zorg en welzijn? Dan moet elke organisatie een eigen loonheffingennummer hebben. Op MijnOrganisatie kunt u controleren welk loonheffingennummer bij ons geregistreerd staat.
Klopt het loonheffingennummer niet? U kunt een wijziging in het loonheffingennummer via e-mail aan ons doorgeven. Stuur uw e-mail naar relatiebeheer@pfzw.nl. Vermeld hierin:
Zodra het juiste loonheffingennummer op MijnOrganisatie staat, stuurt u uw pensioenaangifte opnieuw in.
Let op: Een wijziging van het loonheffingennummer kan betekenen dat uw organisatie een nieuw organisatienummer bij PFZW krijgt.
Dit moet altijd het organisatienummer zijn dat bij het loonheffingennummer hoort. U vindt het organisatienummer terug op de facturen en brieven van PFZW. Let op dat het relatienummer dat u invult exact overeen komt met het organisatienummer; voeg geen punten of nullen toe. Pas het nummer aan in uw salarispakket en stuur uw pensioenaangifte opnieuw in.